Ödeme ve İade Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 09.10.2026

Politikanın Kapsamı ve Kapsadığı Ürünler veya Hizmetler

Bu Ödeme ve İade Politikası showfynews tarafından sunulan gazetecilik hizmetlerini kapsamaktadır. showfynews Türkiye merkezli bir haber platformu olarak ülkenin güncel haberlerini sağlamaktadır. Politika abonelik hizmetleri dijital içerik erişimi ve ilgili gazetecilik ürünlerini kapsar. Bu politika ticari web sitesi üzerinden yapılan tüm işlemleri düzenler ve Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

Fiyatlar Para Birimleri Vergiler ve Ek Ücretler

Fiyatlar Türk Lirası cinsinden belirtilir. Tüm fiyatlara KDV dahil olup ek vergi veya masraf bulunmamaktadır. Abonelik ücretleri dönemsel olarak değişebilir ancak mevcut aboneler için bildirim yapılır. Hiçbir gizli ücret uygulanmaz ve toplam tutar ödeme sırasında net olarak gösterilir.

Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri Ödeme Yetkilendirmesi ve Güvenlik

Kabul edilen yöntemler kredi kartı banka kartı ve elektronik cüzdanlardır. Ödemeler güvenli ödeme ağ geçitleri üzerinden işlenir. Yetkilendirme anında yapılır ve kart bilgileri saklanmaz. showfynews ödeme güvenliği için endüstri standartlarını uygular.

Sipariş Onayı ve Sözleşmenin Oluşması

Sipariş verildikten sonra e-posta ile onay gönderilir. Sözleşme onay anında oluşur. Abonelik durumunda hizmet hemen aktif hale gelir. Onay e-postası sözleşmenin kanıtı olarak saklanır.

İptal Hakları ve Uygulanabilir İptal Süreleri

Türkiye Tüketici Kanunu uyarınca 14 gün içinde iptal hakkı vardır. Dijital içerikler için indirme veya erişim başladıysa iptal hakkı sona erer. Abonelikler için ilk 14 gün içinde tam iptal mümkündür.

İade Uygunluğu Hariç Tutmalar ve İade Edilemeyen Öğeler

İade yalnızca hizmetin sunulmadığı durumlarda geçerlidir. Dijital içerik erişimi sağlandıysa iade yapılmaz. Promosyonlu abonelikler ve özel teklifler iade dışıdır. Gazetecilik içeriği tüketildiyse iade edilmez.

İade Talebi İçin Adım Adım Prosedür ve Gerekli Bilgiler

İade için [email protected] adresine e-posta gönderilmelidir. Talepte sipariş numarası fatura tarihi ve neden belirtilmelidir. Kayapa OSB, Mavi Cad. No:39, 16280 Nilüfer, Bursa, Türkiye adresine yazılı başvuru da yapılabilir. Gerekli belgeler kimlik fotokopisi ve ödeme dekontudur.

İncele Onay Red ve Bildirim Süreci

Talepler 30 gün içinde incelenir. Onay veya red e-posta ile bildirilir. Red durumunda gerekçeler açıklanır. Onaylanan iadeler otomatik işleme alınır.

İade Yöntemi İşlem Süresi ve Fonların Müşteriye Ulaşması

İadeler orijinal ödeme yöntemine yapılır. İşlem süresi 7-14 iş günüdür. Banka işlemlerine bağlı olarak fonlar 30 güne kadar ulaşabilir. showfynews gecikmelerden sorumlu tutulmaz.

Dijital İçerik Abonelikler Hizmetler veya Promosyon Teklifleri İçin Özel Kurallar

Dijital içerikler için iade yalnızca erişim sağlanmadan önce mümkündür. Abonelikler otomatik yenilenir ve iptal edilebilir. Promosyonlar iade dışıdır. Hizmetler tamamlandıysa ücret iade edilmez.

Başarısız Ödemeler Çifte Ücretlendirme Geri Ödemeler ve Şüpheli Dolandırıcılık

Başarısız ödemelerde tekrar deneme yapılır. Çifte ücretlendirme otomatik iade edilir. Şüpheli dolandırıcılık durumunda işlem askıya alınır ve ilgili mercilere bildirilir. Geri ödemeler banka kurallarına göre işlenir.

Hedef Ülkede Hariç Tutulamayan Zorunlu Tüketici Hakları

Türkiye Tüketici Koruma Kanunu tüm iade haklarını korur. Bu politika yasal hakları sınırlamaz. Tüketici mahkemeleri ve hakem heyetleri yetkili mercilerdir. showfynews yasal yükümlülüklere tam uyar.

İletişim Yolu Politika Değişiklikleri ve Son Güncelleme Tarihi

İletişim için [email protected] veya Kayapa OSB, Mavi Cad. No:39, 16280 Nilüfer, Bursa, Türkiye kullanılmalıdır. Politika değişiklikleri sitede yayınlanır ve e-posta ile bildirilir. Son güncelleme 09.10.2026 tarihidir. Tüm değişiklikler yürürlük tarihinden itibaren geçerlidir.